優待特典期間の残り時間表記が止まる

対応中

(管理人(MU)) #1

症状・お問い合わせ内容

優待特典期間中に画面上部へ表示される「優待特典期間の残り時間」がカウントダウンされなくなる場合があるようです。

症状例

機種(アプリ/ブラウザ)

問わず

ログインアカウント種別(Google/Twitter/Yahoo!JAPAN)

問わず

スクリーンショット(画面異常が見られる場合)

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ひとまずの解決方法

優待特典期間の残り時間はゲームサーバ側で管理されておりますので、画面上の残り時間表記は目安としてお取り扱いください。

「ホーム→再同期」を行うことで最新の情報に更新されると考えておりますが、その操作を行っても残り時間表記が変わらなかったというご報告も頂いており、原因等について調査を行っています。

「ホーム→ステータス」画面には優待特典期間がいつ終了するのかが記載されています。詳細についてはこちらでご確認ください。

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