403エラーでアクセスできません

不具合報告/問い合わせ
1

症状・お問い合わせ内容

先週から頻繁に403エラーが発生し、ゲームをアクセスできません。
海外にいるので、最初からVPNを通じてSO2をやってます。今使っているVPNサーバーがブロックされたことが原因だと思います。
早急なご対応をお願いします<(_ _)>

機種（アプリ／ブラウザ）

ゲームデータ番号1066
ブラウザ版 Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/90.0.4430.85 Safari/537.36

ログインアカウント種別（Google／Twitter／Yahoo!JAPAN）

Google
オーナー番号：32280

スクリーンショット（画面異常が見られる場合）

image
image1005×697 13.7 KB

2

ご連絡ありがとうございます。

詳細は内部情報となりますのでお伝えできませんが、SOLD OUT 2にはセキュリティシステムを導入しており、全世界的に迷惑行為等が観測されたネットワークからのアクセスを遮断する場合があります。

kamisunagawaさまのケースがそれに該当するかどうかはわかりませんが、仮にそのケースだとした場合、こちらでの対応は難しい状況です。別のネットワークをご利用頂く等にてご対処頂けますと幸いです。ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。