アプリの通知が正しく動く状況かどうかの確認方法です。
1. ホームにある「設定」アイコンを押してください
2. 設定メニューの中の「通知」を押して「お手伝い妖精呼び出し」をONにしてください
3. 同じくメニューの中の「サウンド(要対応ブラウザ)」を押してください
4. 表示された「お手伝い妖精呼び出し音」をONにし、最後に三角のアイコンを押してください
5. 通知が届いたらOKです(iOSの場合は音のみ鳴ります)
この手順で通知が届かなかったり音が鳴らなかった場合は、スマホ端末のマナーモード・サイレントモードや通知設定でブロックされている可能性があります。