縦横表示を切り替えた後の文字サイズ異常

症状・お問い合わせ内容

縦画面表示から横画面表示にして大きくなった文字サイズが、再度縦画面表示に戻しても元のサイズに戻らない。
ポップアップを閉じて開き直すと一時的に解消はされる。

機種(アプリ/ブラウザ)

ブラウザ版 Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 13_1_2 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.0.1 Mobile/15E148 Safari/604.1

スクリーンショット(画面異常が見られる場合)



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ありがとうございます。おそらくiOS13特有の症状だろうと推測いたしますが、こちらでは文字サイズの変化自体を再現できない状況です。(画面縦横で文字サイズが変わりません)

他に同じ様な症状の方はいらっしゃいますでしょうか。機種名や再現手順、スクリーンショット等の情報を頂けますと大変助かります。

お疲れさまです。私も同じようになりますね。新し目のiPodです。

再現方法ですが、ブラウザ起動後に開きっぱなしだったタブに移動して、縦横変更で再現しました。

ご参考になるかわかりませんが、優待切らしております…(広告オンです

ゲームデータ番号918
ブラウザ版 Mozilla/5.0 (iPod; CPU iPhone OS 12_4 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) CriOS/77.0.3865.93 Mobile/15E148 Safari/605.1



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情報・スクリーンショットをありがとうございます。iOS12でも発生するのですね、承知いたしました。調査に活用させて頂きます。

持ってるブラウザアプリ全てで試してみましたが、全部発生しました。アプリ版では発生しないです。
アイテムの情報だけでなく、お店情報などのポップアップで表示される画面全てで起こります(新旧どちらでも)。それ以外の画面ではブラウザ版でも発生しません。広告オンオフともに試しましたがどちらでも発生したので関係はなさそうです。

(この辺のことには詳しくないのでとりあえず全部貼ります)

ゲームデータ番号918
ブラウザ版 Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 12_3_1 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.1 Mobile/15E148 Safari/604.1

ゲームデータ番号918
ブラウザ版 Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 12_3 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) GSA/84.0.271182770 Mobile/15E148 Safari/605.1

ゲームデータ番号918
ブラウザ版 Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 12_3 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) CriOS/77.0.3865.103 Mobile/15E148 Safari/605.1

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いろいろなブラウザでの情報ありがとうございます。活用させて頂きます。

本件、対応の目処が立ちましたので次回アップデートにて調整させていただきます。少々お待ちください。

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10/22 1:00のアップデートにて調整させて頂きました。

販売画面だけではなくゲーム全体に対して調整を行いましたので他の場面も修正されていると思いますが、逆にこれまでと違う表示になっている場面があるかもしれません。支障が出るようでしたら再度調整したいと思いますのでご指定頂けますと幸いです。