お手伝い妖精呼出音

対応完了

(ユースティティア) #1

症状・お問い合わせ内容

お手伝い妖精呼出音をオフにしていても、
音が鳴るようになっている気がします。
Android9アプデ後からなので、そのあたりかもしれません

機種(アプリ/ブラウザ)

ゲームデータ番号811
Android 9 アプリ版 1.6.1
WebView Mozilla/5.0 (Linux; Android 9; SO-04J Build/47.2.B.0.322; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/72.0.3626.105 Mobile Safari/537.36

スクリーンショット(画面異常が見られる場合)


(管理人(MU)) #2

ありがとうございます。症状を確認いたしました。

こちらで Android 8 および 9 にて確認したところ、Android 8 以上では「お手伝い妖精呼び出し音」「お手伝い妖精呼び出し音量」のゲーム内設定が実際の通知に反映されない状況のようです。(「呼び出し音」も同様ですが、 アプリ版 Android 8 での通知音変更方法 にて解決方法をご案内している状況です。)

おそらくですが、Android 8 以上の「通知」はAndroid側にて管理されるようになっており、ゲーム内からの操作がほとんどできないようになっているようです。ゲーム側での修正・調整は難しそうですので、大変お手数お掛けしますが「呼び出し音」の変更と同様の手順にて通知音のON/OFFや音量等をご設定いただくことになりそうです。申し訳ありません。

ゲーム内設定の「お手伝い妖精呼び出し音」「お手伝い妖精呼び出し音量」にも、「呼び出し音」と同様の注意書きを追加させて頂きたいと思います。


(ユースティティア) #3

確認ありがとうございます!
こちらで対応してみます!