症状・お問い合わせ内容
IOS版のアプリで、妖精さんの通知がされない
・アプリがバックで立ち上がっている場合
・アプリが起動していない場合
共に通知がなく、起動して画面を見ている場合のみてってれーと音が鳴り、通知バーみたいなものは表示されません。
呼び出しは全てON、旧型お手伝い妖精呼び出しをONにしても変化なし。
機種(アプリ/ブラウザ)
ゲームデータ番号696
iOS 11.4 アプリ版 1.6.0
WebView Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 11_4 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15F79
ログインアカウント種別(Google/Twitter/Yahoo!JAPAN)
ログイン系ではないので省略
スクリーンショット(画面異常が見られる場合)
muu
(管理人(MU))
2
iPhone/iPadの仕様によりバックグラウンドでの動作が停止しているものと思います。(なお、アプリを起動していない場合は通知されません)
下記をご覧頂き、設定をご調整いただけないでしょうか。(旧型お手伝い妖精呼び出しはOFFでお願いします。ONの場合はブラウザ版と同じ通知方式となります。)
ありがとうございます、設定変更して通知くるか再度確認いたします。