# アプリ、BBSともにログインできませんでした。 **URL:** \ **Category:** 不具合報告/問い合わせ\ **Tags:** 対応完了\ **Created:** [2025 年 5 月 12 日午前 1:16 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/8206 "2025-05-12T01:16:02Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![Aoyagi](https://so2-bbs.mutoys.com/user_avatar/so2-bbs.mutoys.com/aoyagi/32/18485_2.png) [@Aoyagi](https://so2-bbs.mutoys.com/u/Aoyagi)\ **Post date:** [2025 年 5 月 12 日午前 1:16 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/8206/1 "2025-05-12T01:16:02Z")
### 症状・お問い合わせ内容 5/12 8:30〜9:00過ぎくらいまで スマホアプリ、BBS、MUTOYS につながりませんでした。 セクレタリは見られたので、通信状態は普通だったかと思います 他店さまから、ブラウザもつながらなかったという情報お寄せいただきました。 ### 機種（アプリ／ブラウザ） ゲームデータ番号 1577 iOS 18.1.1 アプリ版 2.7.1.11 WebView Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 18\_1\_1 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148 SOLDOUT2/2.7.1 シンプルモード オーナー番号 #73625 ### ログインアカウント種別（Google／Twitter／Yahoo!JAPAN） Google ### スクリーンショット（画面異常が見られる場合） ---
**Author:** ![muu](https://so2-bbs.mutoys.com/user_avatar/so2-bbs.mutoys.com/muu/32/15619_2.png) [@muu](https://so2-bbs.mutoys.com/u/muu)\ **Post date:** [2025 年 5 月 12 日午前 3:44 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/8206/2 "2025-05-12T03:44:38Z")
ご連絡ありがとうございます。 確認したところ、[mutoys.com](http://mutoys.com) 関連サイトが所属するデータセンターになにかしらの問題が発生したというレポートがありました。 ### レポート > **[Service Issue - Compute - AP-Northeast-2 and JP-TYO-3](https://status.linode.com/incidents/vr9dwg0b0g1n)** > > Linode's Status Page - Service Issue - Compute - AP-Northeast-2 and JP-TYO-3. SOLD OUT 2 のゲームサーバの記録には特に異状がなく、ゲームへのアクセス記録も多数ありました。おそらくこの問題の関係でアクセスできなかった方がおられるものと思います。ご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。 レポートによると問題は既に解決済みとのことですが、もしまだ続いているようでしたら再度ご連絡頂けますと幸いです。 ---
**Author:** ![system](https://so2-bbs.mutoys.com/uploads/default/original/2X/6/63e81c9341e538422d2987e3ec9fae83793901fa.png) [@system](https://so2-bbs.mutoys.com/u/system)\ **Post date:** [2025 年 6 月 11 日午前 3:45 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/8206/3 "2025-06-11T03:45:31Z")
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