# 販売の、予約補充／売上回収ボタンについて **URL:** \ **Category:** 不具合報告/問い合わせ\ **Created:** [2024 年 1 月 11 日午後 9:52 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/7644 "2024-01-11T21:52:07Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![Aoyagi](https://so2-bbs.mutoys.com/user_avatar/so2-bbs.mutoys.com/aoyagi/32/18485_2.png) [@Aoyagi](https://so2-bbs.mutoys.com/u/Aoyagi)\ **Post date:** [2024 年 1 月 11 日午後 9:52 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/7644/1 "2024-01-11T21:52:07Z")
### 症状・お問い合わせ内容 ビー玉だけ予約補充/売上回収ボタンが出ていないのですが、何故でしょうか？ 他アイテムとの違いを考えましたが分かりません。在庫はたっぷりあります。いつもそうだったのか、ちょっと記憶にないです。ボタンが無いとすごく困るということはないのですが、気になるので、よろしければ回答お願いいたします。 ### 機種（アプリ／ブラウザ） ゲームデータ番号 1322 iOS 15.4 アプリ版 2.7.1.11 WebView Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 15\_4 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148 SOLDOUT2/2.7.1 シンプルモード オーナー番号 #73625 ### スクリーンショット（画面異常が見られる場合） ![画像](https://so2-bbs.mutoys.com/uploads/default/original/2X/7/7691c8117aae44561f210c3a2e5466d58502312f.jpeg) ---
**Author:** ![muu](https://so2-bbs.mutoys.com/user_avatar/so2-bbs.mutoys.com/muu/32/15619_2.png) [@muu](https://so2-bbs.mutoys.com/u/muu)\ **Post date:** [2024 年 1 月 12 日午前 7:58 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/7644/2 "2024-01-12T07:58:38Z")
ご連絡ありがとうございます。 結論から申しますと、販売予約状態かつまとめ売りの場合は、原則として販売補充ボタンは使えません。 以下はゲーム内ヘルプの「予約」からの引用です。 > 販売予約状態かつまとめ売りの場合は、原則として販売補充ボタンは使えません。例外として、販売数がセット上限単位の場合（販売数をセット上限数で割った余りが0個の場合）、1セットずつの予約補充ができるようになります。 頂いたスクリーンショットのビー玉については、セット上限数が200個に対して販売数300個ですので、販売数をセット上限数で割った余りが100個となり、販売補充ボタンを使える例外条件（余りが0個）には該当しません。その為、販売補充ボタンは使えない状態になっています。 ---
**Author:** ![Aoyagi](https://so2-bbs.mutoys.com/user_avatar/so2-bbs.mutoys.com/aoyagi/32/18485_2.png) [@Aoyagi](https://so2-bbs.mutoys.com/u/Aoyagi)\ **Post date:** [2024 年 1 月 12 日午前 9:37 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/7644/3 "2024-01-12T09:37:57Z")
理解できました。確認不足と勘違いですみません、原因がわかってスッキリしました。丁寧な回答ありがとうございました！ ---
**Author:** ![system](https://so2-bbs.mutoys.com/uploads/default/original/2X/6/63e81c9341e538422d2987e3ec9fae83793901fa.png) [@system](https://so2-bbs.mutoys.com/u/system)\ **Post date:** [2024 年 10 月 23 日午前 5:40 UTC](https://so2-bbs.mutoys.com/t/topic/7644/4 "2024-10-23T05:40:04Z")